Étude de fréquentation d’un espace naturel sensible : TEST accompagne les Terrils du Pays à Part
TEST accompagne Eden 62 dans la réalisation d’une étude de fréquentation des Terrils du Pays à Part, un Espace Naturel Sensible situé principalement sur la commune de Ruitz et partiellement sur les communes de Maisnil-lès-Ruitz et d’Haillicourt. Site emblématique du territoire, marqué par l’héritage minier et la réhabilitation de ses terrils, les Terrils du Pays à Part constituent aujourd’hui un espace naturel, paysager et patrimonial dont la valorisation doit s’articuler avec la préservation des milieux et la qualité d’accueil des publics.
Dans un contexte de développement des pratiques de loisirs de plein air, de promenade, de découverte et de fréquentation touristique des espaces naturels, les gestionnaires de sites ont de plus en plus besoin de données fiables pour comprendre les usages, mesurer les flux de visiteurs et orienter leurs décisions d’aménagement. Cette mission s’inscrit pleinement dans le développement de l’expertise de TEST sur les études touristiques, culturelles et de fréquentation appliquée aux espaces naturels sensibles.
Mieux connaître les publics des espaces naturels sensibles
Comme les sites culturels, patrimoniaux ou touristiques, les espaces naturels sensibles accueillent des publics variés, avec des pratiques, des attentes et des comportements différenciés. L’étude menée sur les Terrils du Pays à Part vise à mieux comprendre qui fréquente le site, comment les visiteurs s’y rendent, quels parcours ils empruntent, quelles activités ils pratiquent et quelle perception ils ont de leur expérience de visite.
Elle permet notamment d’analyser :
- Les profils des visiteurs et leur provenance géographique ;
- Les motivations de venue et les activités réalisées sur le site ;
- Les modes d’accès, les parcours et les cheminements empruntés ;
- Les niveaux de satisfaction et les attentes des usagers ;
- Les zones de concentration, de passage ou de moindre fréquentation ;
- Les enjeux d’accueil, d’aménagement, de signalétique et de préservation.
Cette connaissance des publics constitue un levier essentiel pour adapter la gestion du site, améliorer les conditions de visite et préserver durablement les équilibres environnementaux.
Une méthodologie multimodale avec Eco-Compteur
Pour répondre à ces enjeux, TEST déploie une méthodologie associant plusieurs sources de données complémentaires, en collaboration avec Eco-Compteur. L’étude s’appuie d’abord sur l’analyse des données issues des éco-compteurs installés sur le site. Ces dispositifs permettent d’objectiver les volumes de fréquentation, d’observer les variations selon les jours, les saisons et les périodes de visite, et d’identifier les dynamiques de fréquentation dans le temps.
Cette analyse est complétée par l’utilisation d’Eco-Visio et de la solution VisitorFlow, développée par Eco-Compteur. Cette solution permet d’enrichir la lecture des flux grâce à des données anonymisées issues des usages mobiles. Elle apporte une meilleure compréhension des provenances des visiteurs, des zones de concentration, des points d’entrée et de sortie, ainsi que des parcours observés autour du site. En parallèle, TEST met en place une enquête auprès des usagers. Ce dispositif permet de recueillir des données sur les profils, les pratiques, les motivations, les perceptions et les attentes des visiteurs. Le croisement entre comptages automatiques, données de mobilité et enquête usagers permet de produire une analyse complète de la fréquentation : volumes, profils, usages, flux, parcours et perceptions.
Transformer les données de fréquentation en aide à la décision
L’objectif de l’étude n’est pas seulement de mesurer la fréquentation, mais de fournir aux gestionnaires du site des enseignements directement exploitables. Les résultats permettront d’identifier les périodes de forte et faible affluence, les espaces les plus sollicités, les éventuels points de tension, les logiques de circulation et les attentes prioritaires des visiteurs.
Cette analyse constitue un appui opérationnel pour :
- Adapter les aménagements et les équipements ;
- Améliorer les cheminements et la signalétique ;
- Organiser les flux de visiteurs ;
- Anticiper les situations de surfréquentation ;
- Renforcer la qualité d’accueil ;
- Concilier attractivité touristique, usages de loisirs et préservation environnementale.
Dans une logique de tourisme durable et de gestion maîtrisée des espaces naturels, l’étude apporte ainsi des éléments concrets pour accompagner les décisions d’Eden 62 en matière de gestion, de valorisation et de préservation du site.
Une expertise renforcée sur les sites naturels, touristiques et patrimoniaux
Cette mission illustre le développement de l’expertise de TEST dans les études de fréquentation des espaces naturels sensibles, des sites touristiques, des lieux patrimoniaux et des équipements de loisirs. À travers une approche combinant enquête de terrain, analyse des publics, données de comptage, mobilité touristique et datavisualisation, TEST accompagne les collectivités, départements, parcs naturels et gestionnaires de sites dans la compréhension des usages et l’aide à la décision.
Les espaces naturels sensibles, comme les musées, monuments, festivals ou sites de visite, ont eux aussi besoin de mieux connaître leurs publics pour piloter leur développement, adapter leur accueil et préserver leur attractivité dans la durée.